Отзывы: Эвакуаторы в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть эвакуаторы. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы о компаниях по эвакуации автомобилей в Москве
Я обратилась сегодня по телефону для заказа эвакуатора в 10:43. Диспетчер сообщила стоимость услуги- 2500р «погрузка-разгрузка» и 40р/км.
По факту мне сообщили стоимость 7700р.
Водитель эвакуатора сказал звонить диспетчеру.
Диспетчер в грубой форме сообщила что мне нужно оплатить 7700 и бросила трубку. На повторный звонок ответила она же и буквально не давала вставить мне слово. При первом звонке диспетчеры мне ни слова не сообщили о дополнительной оплате «заезда в центр города» в размере 1800р, а также о том, что разгрузка и выгрузка оплачиваются отдельно по 2500р.
Время подачи эвакуатора по телефону мне сообщили 30-35 минут. По факту в 11:07 позвонил эвакуаторщик и сказал, что приедет через полчаса. Соответственно, диспетчер также неверно сообщила мне время ожидания, которое в итоге составило более 50 минут вместо заявленных 35.
В ситуации поломки машины мне было некогда ознакамливаться с полной тарифной сеткой, эту информацию с запросила по телефону. До моего сведения не была доведена реальная стоимость услуг.
В итоге диспетчер игнорируя мои звонки, перезвонила эвакуаторщику и сказала, что так и быть сделают скидку 2500.. но ребята, мы даже так не договаривались..)) и что за уступки такие? Есть услуги и их цена - предупреждайте о стоимости и я приму решение, обращаться ли к вам. А накручивать дикую стоимость, хамить и "делать скидку с барского плеча" - непонятно как тогда вообще у вас происходит ценообразование?
Также, чек или квитанция по факту оплаты мне выданы не были.
Вызвала сегодня 23.11.2019 гю автоэвакуатор. По телефону девушка сказала, что стоимость услуг 2500 руб. Когда я её спросила об окончательной сумме, она сказала, что это по факту, но не сильно дороже. В итоге через 30 минут эвакуаторе приехал. От таганского моста на Садовом колце до автосервиса было 18 км. К водителю у меня претензий нет. Когда приехали, водитель позвонил диспетчер и мне была озвучена стоимость поездки в 18 км - 11 400 руб. До этого мне такие суммы не озвучивал, и это не 2500 тысячи. Окащывается:поднять машину - 2500, опустить-2500, подать машину - 1800, за МКАД выехать - 1500 и за 1 км - 80 руб. И в любом случае такая сумма не получается! Я позвонила в офис узнать расценки, вот они мне их озвучили, на вопрос, а где остальные мои деньги, они сказали, что компьютер выдаёт такую цену, хотя сумма при сложение получается меньше. Чек не не выдали, что тоже нарушение. Я считаю, что это обман потребителя. Буду писать в надзорные органы. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой фирмыю
Жулики, без стыда и совести!
Сегодня, 30.06.2018 года нашел ваше объявление в интернете. В вашем калькуляторе рассчитал стоимость перевозки внедорожника без блокировок на 10 км. в пределах 3-го кольца. Получилась цена 1800руб. Перезвонил оператору по номеру +7(495)997-24-16, попросил уточнить цену. Он озвучил цену в 2000руб. То есть, на 200руб. больше, я не стал мелочиться и заказал эвакуатор через час. Водитель перезвонил через час, подъехал в течении 20 минут. Машину на эвакуатор я загонял сам, без лебедки, так-же и сгружал на месте. Все вроде-бы очень хорошо, НО... Оказалось, что цена в 2000руб. вдруг выросла до 3000руб. Водитель, казалось-бы вообще не при делах, хотя всю дорогу рассказывал истории, как "кавказцы" разводят нашего брата на деньги, как "лохуют" и т.п. Оператор же сказал, что он называл цену 3000руб. Когда я пытался спорить и говорить, что на вашем сайте вообще цена 1800руб и на 2000руб. я согласился просто чтобы не тянуть время, он сказал, что это ничего не значит, что реклама на Сегодня, 30.06.2018 года нашел ваше объявление в интернете. В вашем калькуляторе рассчитал стоимость перевозки внедорожника без блокировок на 10 км. в пределах 3-го кольца. Получилась цена 1800руб. Перезвонил оператору по номеру +7(495)997-24-16, попросил уточнить цену. Он озвучил цену в 2000руб. То есть, на 200руб. больше, я не стал мелочиться и заказал эвакуатор через час. Водитель перезвонил через час, подъехал в течении 20 минут. Машину на эвакуатор я загонял сам, без лебедки, так-же и сгружал на месте. Все вроде-бы очень хорошо, НО... Оказалось, что цена в 2000руб. вдруг выросла до 3000руб. Водитель, казалось-бы вообще не при делах, хотя всю дорогу рассказывал истории, как "кавказцы" разводят нашего брата на деньги, как "лохуют" и т.п. Оператор же сказал, что он называл цену 3000руб. Когда я пытался спорить и говорить, что на вашем сайте вообще цена 1800руб и на 2000руб. я согласился просто чтобы не тянуть время, он сказал, что это ничего не значит, что реклама на сайте не отображает действительных цен. Сказал, что машину арестует, пока не отдам лишнюю 1000руб., водитель не будет сгружать и мне придется оплачивать простой по часам. На мой вопрос, что при заказе я же переспросил о цене, он говорил, что я ничего не переспрашивал. Сказал, что я вру, что можете подавать в суд, но тем не менее, пока не оплатите машину не сгрузят. На мой ответ, что при моем возрасте под 60лет я просто не буду мараться и врать, что я инвалид, веретан-авганец. Он сказал, типа, что это все ему безразлично.
Короче, оказался полный, наглый грабеж. Который невозможно никак пресечь. Осталось только послать вам проклятие. Для вас нет ничего святого, за тридцать серебрянников вы готовы и ободрать даже людей, кровь за вас проливавших. Еще раз: БУДЬТЕ ВЫ ТРИЖДЫ ПРОКЛЯТЫ!!!
Наша компания по доставке продуктов питания а/м типа "газель" неоднократно пользовались различными службами эвакуации со всех районов Москвы до Малаховки 25 км. от МКАД, стоило максимум 6000 руб. Обратились в эту, так называемую, компанию. На сайте громкие заявления о "конкурентных ценах", и будучи уверенным в небольшой непринципиальной разнице в московских ценах на эти услуги заказали эвакуатор. Погода была самая обычная без осадков, пробки умеренные , приехали в течении 30 мин. Загрузка/разгрузка самая простая - зацепил, затащил, спустил. В итоге эвакуация с Щелковского ш. рядом с МКАД до Малаховки (км. 35-40) составила 14800 руб. Вот такие "конкурентные цены". За эту же цену нам притащили с Рязанской обл. 230 км.!!! в новогодние дни 2017г. в 30-ти градусный мороз. Диспетчер на естественный вопрос "с х.. ли такие цены" заявила, что надо было заранее узнавать тарифы и они серьезная компания а ни какие-нибудь частники и бросила трубку. Ну да ладно, время рабочее заканчивалось, бодаться после тяжёлого дня не хотелось, пусть подавится. Как думаете, стоит ли обращаться к этим грабителям и вымогателям. Мы уж точно в следующий раз найдем компанию с реальными конкурентными расценками.
Заказывал . Продолжал полтора часа хотя обещали что машина приедет через 15 минут и в итоге водитель эвакуатора уехал не по тому адресу, у него что-то случилось с навигацией. После повторных звонков трубку скидывали 8 (985) 751-80-81. Спасибо за медвежью услугу!!!!!!! Не советую пользоваться !!!!!!!!
Хочу поделиться своим мнением от сотрудничества с компанией Сила Дорог в Химках. Мы сотрудничали с ними по перевозке коммерческих автомобилей, а точнее микроавтобусов марки Форд Транзит.
Почему мне очень понравилась эта компания?
Помимо вежливости, обходительности и все такое, а также цен, которые примерно у всех одинаковые, у Силы Дорог есть необходимое ОБОРУДОВАНИЕ для сложных перевозок, таких ка наша. Мы долго искали подходящую службу, но не могли найти. Нам нужен был эвакуатор с длинной платформой и такой же прицеп, тоже с длинной платформой, что оказалось редкостью. Как оказалось, мало есть компаний у которых в штате есть такой прицеп.
Нам нужно было чтобы два длинных микроавтбуса загружались на один эвакуатор. Sila Dorog это та компания в которой все это было и к тому же, так как они, насколько я понял, постоянно возят подобные машины таким образом, у них хороший опыт.
Это первая компания из четырех куда я звонил, в которой мне согласились сразу прислать эвакуатор для микроавтобуса. Приехал эвакуатор с манипулятором, сделали все максимально аккуратно! Цену не накручивали, приехали самым коротким маршрутом. В общем я услугами остался доволен, работают по-человечески.
Заказал эвакуатор приехал быстро и не дорого .
Всем советую!
Спасибо !
Разводка на деньги. Цены в три раза выше по факту!
ЗАКАЗАЛ ЭВАКУАТОР, МОТОЦИКЛ(180 КГ) ОТВЕЗТИ, ЗА ГОРОД 14 КМ. НА ВОПРОС О ЦЕНЕ УСЛЫШАЛ 2500 ПОГРУЗКА/РАЗГРУЗКА, 40 Р ЗА КМ. ЗАПЛАТИЛ 9500 ПО ФАКТУ, ПОСЧИТАЛИ ЗА ПОГРУЗКУ И ЗА РАЗГРУЗКУ ЗА КМ ТУДА И ЗА КМ ОБРАТНО И ЕЩЕ ЧТО-ТО. ПО МОИМ ПОДСЧЕТАМ ПО ТОЙ ИНФОРМАЦИИ ЧТО ИМЕЛ ДОЛЖЕН БЫЛ 3700 ЗАПЛАТИТЬ. КАК ВАМ ТАКОЙ РАЗВОД. НУ ОЧЕНЬ "ХОРОШАЯ" КОМПАНИЯ. ВАША БЕДА ИМ В ДОХОД.
01.11.2018 ноября вызвал эвакуатор. У меня старенькая тайота. Сломолась на выхино. Спросил сколько стоит и когда приедут. Сказали цену и время подачи. Сижу жду. У меня уже был опыт заказа эвакуатора правда у других. Ну думаю ладно. Меня не удивишь ))))!!!!
Но был все же ПРИЯТНО УДИВЛЕН!!!))) Время подачи и стоимость при разгрузке - совпадали с той информацией в начале))!! Да и водила поплёлся не глупый. Вообщем рекомендую. Молодцы!!
На днях мой железный конь перестал заводиться. Нужно было срочно везти в сервис. Обратилась в данную организацию и не ошиблась. Эвакуатор приехал буквально через 20 минут. Машину аккуратно погрузили и отвезли на ремонт. Даже не ожидала, что все разрешится так быстро. Спасибо Вам огромное за помощь. Вы настоящие профессионалы
Пользовалась услугами этой компании несколько раз-без нареканий. Друзьям, родственникам и знакомым дала контакт. Перевозили нестандартные вещи для эвакуатора. Аккуратно, вежливо. Можно и о скидке договориться.
Вызывали эвакуатор, приехал Хендай, водитель старенький русский дядечка, грузил правда машину долго, но аккуратно. Отвезли нормально.
добрый день, заказывал эвакуатор в марьино в компании транстехник.
мне все понравилось - приехали быстро, эвакуатор оказался чистым как снаружи так и внутри, цена соответствовала озвученному, вообщем ничего лишнего. молодцы так держать
Большое спасибо за отличную работу! Эвакуировали внедорожник из Островцов в техцентр в Люберцах. Ожидал эвакуатор не больше 10 минут, погрузка - доставка выгрузка - быстро и без проблем. Рекомендую!
Разводилы на деньги. По телефону озвучили 80 руб/км по Москве. По прибытии нв место (примерно 50 км) эвакуаторщик насчитал 13 000 руб. Отказывался снять машину бещ оплаты :типа решайте с офисом. По телефону после настойчивых требований мне дали расценки: 3500р подача, 3600 погрузка, 3600 разгрузка, плюс километраж. Это полгый бечпредел. Год нажад тот же маршрут на эвакуаторе с разблокировкой коробки обошелся в 3000 руб за всё.
На буудущее - требуйте озвучить стоимость всего комплекса услуг ДО поездки! А жту компанию в черрый список навечно!!!
Заказывал здесь эвакуатор чтобы доставить в Москву из Зеленограда мою ласточка в сервис заблаговременно с вечера, на утро приехали в назначенное время погрузили за 5 минут аккуратно, машину зафиксировали на платформе, я был удивлён, до этого заказывал в другом месте там просто затянули и поехали. Здесь подошли с ответственностью. Рекомендую
Хотим сказать большое спасибо водителю Евгению. Мы обращаемся уже во второй раз в эту компанию. У нас была сложная ситуация: Машина (легковушка ВАЗ-21099) не заводилась. Стояла на седьмом этаже парковки. Евгений сделал все быстро и красиво. Быстро погрузил машину на эвакуатор и так же быстро доставил ее до нужного места. Удачи Вам и побольше благодарных клиентов.
Марина и Вадим.
Никому не советую связываться с этой конторкой. Заказала эвакуатор, была сделана предоплата! В назначенное время ни звонка, ни эвакуатора. Машину ждали в сервисе оф.дилера Ирбис. Звоню, а в ответ мне -"Извините, но никто к вам не приедет". Оригинально. Т. Е если бы я сама не начала звонить, я бы и не узнала, что никто во мне ехать не собирается. Ну это и понятно - пятница, снег. Уже 3 недели не могу вернуть деньги. Имейте в виду, что эти деятели требуют оригинал заявления. Отправка на эл.почту их не устраивает. Т, е всё делают, чтобы человек забил. Офис работает при этом как хочет. Я упорная, поэтому от меня им не отвязаться. Готовлю иск в суд со всеми вытекающими для них и последствиями, в том числе оплату моего юриста.